La Gestion de la Relation Client, et après ?

Le 24/01/2002 - 18h30

Programme

Le groupement HEC Multimédia et Système d'Information et le Club ESSEC Business et Technologies ont le plaisir de t'inviter à leur prochaine manifestation sur le thème :

La Gestion de la Relation Client, et après ?

Notre problématique sera la suivante:

A travers les témoignages d'un professeur, d'un éditeur, d'un consultant et d'un praticien, nous parlerons des bénéfices et limites des approches de la Gestion de la Relation Client qui ont été mises en pratique

Nous comptons sur ta présence le 24 janvier.
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Merci de retourner au plus tôt ton bulletin d'inscription . A noter que tu peux t'inscrire et payer en ligne sur le site du G9+ (www.g9plus.org)

Amicalement

Jean-François Vermont (Co-président) Patrick Marjolet
Guy de Torcy Club Essec BT
HEC MMSI

Intervenants

Jérôme Belloir (I89) : Directeur Général CAPITAL CLIENT / pilote CRM du
groupe PPR.

Guy de Torcy (I01): Directeur Marketing Europe, Groupe CINCOM Systems).

Jean-François Vermont (H78): Responsable du Développement de PFLS

Jean-Marc Xuereb : Professeur Associé au Département Marketing de l'ESSEC, responsable de la chaire Vente et Stratégie Marketing en Europe

Inscriptions

Référence : G9plus-22

25 ? par participant, 12,5 ? pour les HEC hors poste ou étudiants

Contact : Sophie Bonn-Cleret

Lieu

Association ESSEC : 70 rue Cortambert, 75016 Paris