"e-banking, e-finance: changement dans les organisations et impact sur le service client."

Le 11/03/2004 - 18h30

Coorganisé par HEC Banque, Finance, Marchés

Programme

Nous aborderons la question de l'impact d'internet sur la relation client, sur l'activité bancaire, les métiers, les outils , l'organisation dans les banques

Nous remercions Mona Audi-Montaldier et la société Broadvision qui par leur support financier ont rendu possible cette manifestation.
Merci également à Thierry Grimaux et Michel de Brem pour leur contribution au montage de cette manifestation

Amicalement
Alain Herbinet
Président HEC Banque Finance Marchés

Jean-François Vermont
Président HEC Multimédia et Système d'Information

Intervenants

- Aline Bec , Membre du Comité de Direction et Directrice des Systèmes d'Information au Crédit Lyonnais / Crédit Agricole,
- Alexandre Karras , Directeur des Systèmes d'Information de BNPparibas Asset Management
- Ghislaine Martin, Vice Président Banque Monde et Market Manager Groupe , chez Atos Origin,
- Jean-Christophe Lambert, Société générale.

Inscriptions

Référence : G9plus-83

Les places étant limitées nous t'invitons à t'inscrire avant le 4 mars, et de joindre une participation de 20 Euros

Contact : Sophie Bonn-Cleret

Lieu

salons Etoile-Marceau, hotel particulier Latécoere, 79b Avenue Marceau , Paris 16 ème